智能家居设备联网失败怎么办，无法语音控制怎么办

智能家居是当下装修中最受大众喜爱的方式之一，其便捷化、智能化的特点为我们生活增添了幸福感。购买和安装了智能家居的朋友，是不是偶尔会遇到一些问题，如智能家居设备联网失败怎么办，无法语音控制怎么办等，接下来小编就这两个问题给大家支个“小妙招”，但也是经验，仅供参考哦！

智能家居设备联网失败（添加设备失败）怎么自己排查

1.确保设备通电并开机。

2.确保设备处于待配网（快闪/慢闪）状态，且指示灯状态与APP配网状态一致。

3.确保设备、手机、路由器三者靠近。

4.确保设备所在网络流畅稳定，排查办法：将手机或者Ipad置于同一个网络，并放到设备边上，尝试打开网页

5.确保输入的路由器密码正确，注意密码前后是否有空格。

6.确保使用2.4G的Wi-Fi频段添加设备，Wi-Fi需要开启广播，不可设置为隐藏。检查2.4G和5G是否共用为一个SSID，建议修改为不同的SSID。

7.确保路由器无线设置中加密方式为WPA2-PSK类型、认证类型为AES，或两者皆设置为自动。无线模式不能为11nonly。

8.若路由器接入设备量达到上限，可尝试关闭某个设备的Wi-Fi功能空出通道重新配置。

9.若路由器开启无线MAC地址过滤，可尝试将设备移出路由器的MAC过滤列表，保证路由器没有禁止设备联网。

10.确保路由器开启了DHCP服务，没有开启的话会导致地址被占用。

11.如果还是不行的话，可能是路由器跟设备的兼容性不好，建议您更换路由器再次尝试。

第三方已连接但是无法语音控制怎么办

1.请确保该设备支持这个第三方控制，您可以点击设备控制页面右上角的“…”，进入设备详情页面产科支持的第三方控制；

2.不同类型的设备可操作的语音指令是不同的，请确认设备是否支持该语音指令；

3.请确认设备名称是否容易辨识，建议取2个简单常用单词，比如“livingroomlight”。

4.请确保该设备已连接至外网（Internet）

我们的WIFI设备有两种控制模式，一种是WIFI局域网控制模式，一种是手机数据流量（或其他网络）远程控制。无论设备是否在线，只要设备与手机APP在同一个局域网内（即设备和手机，都连在家里同个WIFI路由器上），都可以使用APP对设备进行控制，所以建议您先关闭手机WIFI，直接用手机数据流量联网，然后刷新一下设备列表，来查看设备是否还在线。

1）如果设备离线，请您先确认家里的WIFI是否可正常上网；如因为家里的WiFi无法上网导致设备离线，请排查路由器的问题。

2）如果家里WIFI能上网，但是设备显示离线（仅限于之前正常连接上线，且路由器名称、账号等没有进行过配置更改），则建议您尝试开关设备一两次，然后耐心等待30S，查看设备是否重新恢复上线；

3）如果设备还是不能成功上线，建议您删除设备后重新配网。然后在相应的三方接入APP（例如alexa,googlehome）里面，重新发现设备/刷新设备列表。设备出现后，即可进行控制。

5.建议您尝试重新发现设备/刷新设备列表，看设备是否出现在设备列表。

好啦！以上就是关于智能家居设备联网失败怎么办以及第三方已连接但是无法语音控制怎么办的介绍，希望对大家有用。欢迎大家继续关注智和家，了解更多智能家居的知识。