天猫精灵连不上网怎么办

天猫精灵x1连接不上网络的解决方法

方法一：如果是更换千兆路由器导致的天猫精灵x1连接不上网络，请登录路由器后台，查看路由器是否开启了5G频段的wifi网络，如果是，请将2.4G频段的wifi网络也开启，因为天猫精灵x1是不支持5G频段的wifi网络的!你一直连接5G频段的wifi网络，肯定是连接不上的!请连接2.4G开头的wifi网络!

方法二：查看路由器是否开启了防蹭网或者mac地址过滤功能，(现在很多新路由器都有这些功能)

方法三：wifi密码不能设置的有特殊符号!

方法四：可以给天猫精灵恢复一下出厂设置，重置方法也很简单，用牙签长按天猫精灵x1底部的reset键10秒即可，重置之后，再给它连接网络。

天猫精灵方糖连不上网可能有以下几点原因：

一、天猫精灵APP的定位权限没有打开，没有显示正确的无线网络名称，打开定位权限后即可成功连接；或者可以同时长按【音量+】和【音量-】键，恢复出厂值设置，重新连接即可。

二、手机连接的是5GWiFi路由器，天猫精灵不支持5G无线网络；

三、可能是无线路由器故障或账号密码错误，建议联系售后人员对网络进行检修。

该答案适用于绝大多数天猫精灵智能音箱产品。

1、天猫精灵连不上网确认需要连接的wifi和蓝牙均开启，首先开启设置将手机wifi及蓝牙开启。

2、点击“天猫精灵”app，

3、登陆后点击至“我家”，

4、将天猫精灵连接电源，

5、设置音箱WIFI连接，输入wifi密码，点击“下一步”：

天猫精灵充不上电有两个方面，一方面可能是周练器有问题，另外一方面就是使用天猫精灵里面的零件或者充电电路出现了故障。也可能是坏了，可以去咨询一下售后。

近两年的AI人工智能迅猛发展，各种各样的智能设备也都涌现出来了，尤其是智能音箱，天猫精灵也是众多智能音箱的一种，各大互联网巨头都在做，小米也推出了“小爱同学”智能音箱，她可以播音乐、给宝宝讲故事、叫你起床、为你选择去公司最快捷的交通方式，甚至还能控制家里的智能设备。

那么天猫精灵又有着什么样的功能呢？

马云说：只要你呼喊它的名字，它就能帮你做任何事情。语音购物、充话费、叫外卖、放音乐、讲故事、玩游戏，甚至控制智能家居！而且，它还拥有声纹识别技术，能够分清家里的每一个人，识别使用者的身份。

目前来看，首先可以作为一个音箱使用，听歌，讲故事，当然也可以帮记录一些事情…

这有可能是在升级或者要升级软件。要么就是坏了，建议找售后。

2017年以来，随着AI技术在智能音箱的全面应用，国内的AI智能音箱也从最初的语音控制发展到现在的带屏幕的可触控操作，AI智能音箱和人的互动交流也更加亲密。

而在国内智能音箱领域，阿里巴巴无论是技术，还是资源及市场份额上的优势都非常明显：2017年以来，阿里巴巴人工智能实验室先后发布了天猫精灵X1、天猫精灵M1、天猫精灵方糖、天猫精灵CC、天猫精灵CCL以及天猫精灵CCH等在外形、功能等各方面也在不断更新迭代产品。

根据IDC发布的2019年1-11月的中国智能音箱市场数据分析报告，天猫精灵以1258万台的销量占据着中国智能音箱市场的头把交椅，也是全球前三的智能音箱。

天猫精灵支持家庭相册、下厨房及豆果等美食类节目、支持水电、充值、违章、充话费等生活服务、支付直接语音购物，还可以享受阿里健康早起打卡、闲鱼夺宝、蚂蚁森林收能量等阿里生态权益，在语音购物和生活缴费方面领先众多智能音箱。

如果是蓝牙配对失败，那么就试试以下方法。

1，看一下天猫精灵的蓝牙配对版本，有可能是自身手机蓝牙版本过低。如果确定版本过低，可以先更新一些蓝牙版本。

2，超过了天猫精灵的蓝牙配对距离。如果超过规定距离，可以调整天猫精灵的位置。

3，手机蓝牙不是可搜索状态。打开蓝牙，设置为搜索状态。

4，手机蓝牙超过了配对设备的上限。这种情况可以删除几个不用的蓝牙连接设备。

天猫精灵被别人绑定了，那就只能解绑才能使用。

天猫精灵还可以买买买。

1、饿了么

在精灵服务里找到外卖服务，设置好地址和免密支付，就可以通过天猫精灵点单了。而且app中可以设置声纹支付，不用担心熊孩子乱点单。

点外卖的基本操作是这样的，和理解的一样，适合点单样产品。