智能锁按键没声音怎么回事

提问者：网友| 15503次浏览| 2021-08-18

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小影

回答数：3441 2021-08-18 17:48:42

可能是您在使用过程中触碰到调整音量的按键，产生了无意间的误触，最终导致了语音提示功能的关闭。

这个时候，只需翻阅说明书，或者在网上寻找教程，根据相应的产品型号查询对应使用说明操作就可以了，重新开启语音提示或调节合适的语音音量。

也有可能是内部电量不足，你重新启用，看是否能按键声

如果不行，用排除的办法，看看是不是喇叭出了问题，如果喇叭出了问题，联系维修师傅上门就可以了。

其他常见故障

人脸识别故障

（1.录入人脸时要站正整个脸部映入屏幕框内，自动录入5张面部特征影像存储）

（2.开门时输入人脸时站定整个面板要映入屏幕框内不要晃动即可开门）

（3.屏幕不亮，要用手掌或手背触摸密码屏，不是用手指点触摸）

（4.死机屏幕触摸没反应，按底下重启按键即可恢复）

（5.排除以上故障原因，就需要专业人员上门处理或返厂维修）

感应卡故障

（1.锁内是否缺电，更换电池即可解决）

（2.感应卡损坏，更换新卡重录卡片）

（3.感应卡信息丢失，全部清空卡信息重新录入）

（4.电路板故障或排线接触问题需上门处理或返厂维修）

（5.）其它类故障，包括原门锁天地锁，锁体、电机离合器等机械故障需要专业人员上门维修处理排除故障）

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