华为路由器不能上网怎么办

小路

回答数：2117 2021-07-27 17:09:40

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华为路由器不能上网怎么办？华为路由器不能上网可以登录到设置界面，点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”，如果显示：已断开，说明路由器与宽带运营商服务器之间连接失败，请按照下面的方法进行排查。

一、检查华为路由器连接是否正确

1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫)；另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与光猫；另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在华为路由器的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。

二、华为路由器设置易错点分析

1、“上网方式”选择错误

登录到华为路由器设置页面后，点击“进入设置向导”选项后，能够看到有一个“让您选择上网方式”的选项。

（1）自动探测上网方式

就是由路由器自动来选择一种上网方式，不过有时候路由器检测出来的上网方式不准确，会造成无法上网。所以，不建议大家选择：自动探测上网方式 这个选项。

（2）拨号方式

如果办理宽带宽带业务后，宽带运营商提供了 宽带账号、宽带密码给你，并且在未使用路由器上网时，电脑上需要用“宽带连接”（或者类似的拨号程序），填写宽带账号、密码进行拨号上网。

那么在设置华为路由器上网时，就应该选择：拨号上网——>“上网账号”填写：宽带账号——>“上网密码”填写：宽带密码——>点击“下一步”。

（3）不需要输入上网账号和密码

办理宽带业务后，在没有用路由器的情况下，把宽带网线连接到电脑就能上网。

那么在设置华为路由器上网时，就应该选择：不需要上网账号和密码——>点击“下一步”

（4）在电脑中输入上网账号和密码

这种方式几乎用不到，所以可以忽略此选项。

2、宽带账号、宽带密码错误

当上网方式是：拨号方式 时，宽带账号、宽带密码填写错误，导致设置后不能上网。宽带账号、宽带密码是由你的宽带运营商提供的，随意填写、填写错误都无法上网。如果不确定填写的宽带帐号和密码是否正确，可以拨打宽带客服电话，进行查询。

三、宽带/路由器问题

1、请去掉华为路由器，把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网？如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报。

2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置华为路由器后，无法上网。这种情况，可以拨打宽带运营商的客服电话，咨询下客户人员，你办理的宽带是否限制了使用路由器。

据我所知，艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的，但是用户可以致电客服，客服人员会解除这个限制。

3、检查下连接华为路由器与猫(光猫)的网线是否有问题？反正我在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的。

4、换个路由器测试下能够上网；虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的。如果你的华为路由器已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的。

如果点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”，显示：已连接。说明你的华为路由器与宽带运营商服务器之间已经连接成功，这时候不能上网，问题可能出在在电脑、电脑与路由器连接上。