小爱同学打不开小米电视

提问者：网友| 12126次浏览| 2021-07-26

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小影

回答数：3441 2021-07-26 11:47:35

1.可能为设备网络不好或者是设备没有进行联网操作，导致小爱同学无法正常打开小米电视，解决方法为：检查手机和电视中的网络连接是否连接正常，检查wifi网络是否卡顿等情况，若网络连接没有连接则重新连接网络即可，若WiFi卡顿建议将路由器关闭后重新打开刷新wifi网络。

2.可能为手机或者电视系统的原因，当手机或电视出现系统bug时，手机无法正确执行使用者所下达的命令，此时需要将手机或者是小米电视进行重新启动操作，刷新系统才可以。

3.可能是因为手机更新系统导致手机所绑定的电视信息丢失所引起的，此时需要打开手机后打开小爱同学智能助手页面，然后重新添加小米电视信息，调试完成后重新进行常识操作即可。

4.可能是因为电视设置了设备锁导致的，电视将小米手机的只能遥控系统权限禁封后，小米手机不能通过语音助手或者是红外装置进行遥控，此时需要将小米电视中的设置打开，下拉界面后找到设备锁选项，将设备锁关闭即可。

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