扫地机器人一直说下视积灰

小和

回答数：1971 2021-06-10 15:56:56

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地宝清扫过程中，下视感应器被灰尘或其他异物异物遮挡，定期擦拭下视感应器可有效避免此类情况发生，或者是关机重启。一般就可以了。

我家的也是一直提醒，按说明书擦拭是没用的。我用酒精擦也是一直提醒，后来我把他拆了，把3个下视视口的2个视口拆下来（2个比较不好拆，1个好拆），吹干净下就可以了。搞半天是里面内部的污染（就是视口里面有灰尘）。

说不定你家的地砖颜色是深色的，朵朵的下视传感器误以为是台阶（因为发出的光被深色地板吸收了）。你可以试着通过APP设置一下环境，里面有个地板颜色选择的那个，选择一下就好了。

常见故障一：地宝出现语音提示“地宝悬空，请放回地面”。

解决方法：

1.人为将地宝搬离地面时，地宝会出现此类语音提示，只需将地宝放回地面即可。

2.地宝底部被卡住，导致机器悬空，将主机放回地面，点击主机启动键即可开始工作。

常见故障二：地宝出现语音提示“运行困难，请检查驱动轮”。

解决方法：关机后滑动驱动轮，检查其能否转动、回弹，并清理干净。然后把地宝放回原地，点击主机启动键即可继续工作。

常见故障三：地宝出现语音提示“下视传感器积灰，请擦拭”。

解决方法：定期擦拭下视感应器可有效避免此类故障发生。

常见故障四：地宝开不了机或开机没反应。

解决方法：先来回推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最后推至开机位置，然后间歇短按启动键，中间停顿2-3秒。