天猫精灵声音断断续续

小和

回答数：1971 2021-05-27 16:05:43

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很有可能是网络问题，您可以切换热点尝试下哦~或者是拔掉电源重启，如果还是这样麻烦联系下淘宝天猫精灵官方旗舰店店铺人工客服。

断断续续的原因还有可能是因为家里的路由器固件有问题，2.4G信号会断流，现在直接连电信光猫的2.4G信号，很稳定。

1.天猫精灵配置

搭载的蓝牙2.4和WiFi2.4,目前不支持5G,这也是导致频繁断网的原因

2.测试过程

在使用天猫精灵的过程中,联网的同时打开蓝牙设备连接手机或者电脑,进行播放音乐,或者长时间连接蓝牙,过段时间,呼叫天猫精灵联网执行一些命令会出现,一些错误的回复,或者直接说网络已断开

3.再次测试

关闭蓝牙设备,一定要确认已经关闭蓝牙设备,放置一天,然后呼叫天猫精灵,

发现执行命令正常

4.结论

通过上面测试,综合硬件配置,应该是蓝牙和WiFi有冲突,(小编之前也遇到过蓝牙鼠标和WiFi冲突的问题)

分析原因,应该是2.4G的通道有重叠,导致其信号相互干扰,

5.解决

升级固件,把固件版本升级到最新版，问题彻底解决

天猫精灵连接Windows10蓝牙时，语音控制会中断音乐播放的问题

用天猫精灵当蓝牙音响的时候，遇到个很困扰的问题，每次天猫精灵语音控制的过程中，都会启动/暂停电脑中的媒体播放。

终于找到了解决办法。

1.首先蓝牙连接天猫精灵，保持在线状态

2.打开右键蓝牙设置，在弹出的窗口中选择设备和打印机

3.在弹出的窗口中，找到天猫精灵，右键打开属性

4.切换到服务选项卡，把可远程控制的设备和遥控器的勾选去掉

5.问题解决。