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小米手环被绑定过之后 必须登录原来绑定的账号才能解绑，手机没有办法连接外部设备刷机，如果是官网购买的，可以联系小米客服寄回厂家处理。小米手环2只能绑定一个账号，请登录原账号解绑后再重新绑定其他账号。
如果原来的账号在小米运动中已接入小米手环或者华米科技微信公众号，可在公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字为小米手环的ID，查询到ID后用该账号登录到小米运动，密码是原来的密码或者使用过的历史密码。
在小米设置里-小米帐号，就能看到你手机绑定的小米帐号了。可以用手机号和微博号查询账号，小米账号都是和手机绑定的，可以找回的。
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