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欧瑞博王雄辉:极致的科技是最简约的浪漫

2020-03-31 09:19:10 来源: 家页传媒 发布者: 共阅2378次

“什么是全屋智能?”

    好像没有人能一句话回答这个问题。在普通用户眼中它更像是一个产品清单,智能开关、传感器、灯控、家电连接、智能音箱、app.....这是一套复杂的、看不清也说不太明白的系统。

    “一个超级面板,就是全屋智能。”欧瑞博创始人王雄辉给出了这样的回答。

    这是王雄辉创业的第八年,此时的欧瑞博已经服务了200万个家庭,拥有超过500万用户,连接了超过800万个AIOT设备....

    8年间欧瑞博不仅在消费端声名大噪,也成为了资本界的宠儿。2019年,欧瑞博完成两轮融资,美的置业和红星美凯龙投资的c轮、恒大投资的pre-IPO轮,资金总额高达3.8亿,是全屋智能领域最大规模融资。

    在此之前,欧瑞博还先后获得过软银赛富、联想之星、虎童基金等明星机构超过2亿元的投资。

欧瑞博王雄辉:极致的科技是最简约的浪漫

简单是终极的复杂,少即是多

    “我这次发布会比任何一次都自信,中间其实讲错了好多页,但我一点都没慌,因为产品真的足够好。”在最近的一次新品发布会结束后,王雄辉刚刚完成一场大型对外宣讲,他像是凯旋归来的将军,自信从容,神采奕奕。

    足够好的产品怎么定义?是什么让欧瑞博发生了如此巨大的变化?

    “我想明白了最核心的一件事,智能家居之前是卖清单,这不是一个合理的商业模型,它应该是一个产品,一个独立的充分化的产品。过去三年我们其实在回避一个问题,一直在卖“全家桶”做它的系统升级,这没有本质变化。现在我想明白了,我就是应该卖一个更好看、更好用的面板,容易安装、价格不贵。当然实现这一目标,是要付出更巨大的成本与代价,但是我认为这是一个正确的方向。”王雄辉回答。

智能化的本质目标不是多功能,而是简单。

    在没有智能手机之前,出门要带很多东西,钱包、钥匙、各种卡、MP3、相机....但是现在一部手机包含以上所有。

    这背后是复杂的技术迭代、算力增强与交互升级。这也是全屋智能未来要走的路。

    为什么MixPadS这个产品被定义为足够好?是因为它足够简单,它集智能面板、网关、灯控、传感器、音箱所有的功能于一体,终结了全宅智能组装机时代。”

    “足够简单的背后是强大的计算能力、连接能力和交互能力”王雄辉补充道。

    “当一个创新的交互和基础应用相结合的时候,它将诞生一个更伟大的产品。”

    王雄辉认为产品有生命、有DNA、有遗传变异,完全符合生物进化论。

    就像智能音箱在中国的境遇,中国家庭不习惯在核心区域摆放音箱,每天持续使用和交互的非常少。

    但美国人会,所以亚马逊要做一个硬件和人发生交互的时候,先选择了音箱,这符合他们的生活习惯,有基因的延续性,但中国市场直接拿来使用就会水土不服。

    所以欧瑞博并不是创造了新品类,产品就是一个开关,用科技与美学的力量让它更合理、更好看、更好用,这符合进化论的结果,就像手机从功能机到智能机。

    全屋智能的高度集成化产品,会大大降低消费者的决策复杂度和难度。从决策一系列产品到一个产品,安装和替换的便捷与低成本都会极大程度的清扫消费者的决策障碍。

    如果一个事物一个人,让你觉得眼花缭乱,那么大概率是错的、假的、低劣的。最了不起的人和事,都简洁而优雅,朴素到一剑封喉。

    做一个无人驾驶工具和一个情感陪伴的机器人哪个更容易?

    答案肯定是前者,因为它的产品命题很清晰,有一个确定性的目标,只需要配合技术手段去实现。

    情感陪伴的机器人,看似也是一个明确的产品,但没有限定情感陪伴这一需求的界限,无限定的命题是不收敛的,解决这样的命题负担会很重。

    评判一个好产品,按照优先级排序应该是这样的:解决实际问题、功能克制、外表优雅、交互自然。

    被广泛认定为伟大的产品,都没有过多华而不实的设计,真正的好产品通常带有内在约束力——隐藏自己,让留白的设计给使用者更多的个性表现空间。

    克制与收敛,是非常困难的。因为加法通常比减法好做得多,减法需要的是精准理解与判断,这需要专注与深刻洞察。

    “没有一款产品可以满足所有人的需求,想满足所有需求的时候,就一个都满足不了。”王雄辉说,

    “为什么我们比很多智能音响好用?因为专注所以收敛,野心太大,就注定不会有极致体验。”

欧瑞博是首先解决就近唤醒功能的公司。

    如果用户想要实现全屋智能控制,家里面就会有很多智能音响,如果喊一句“你好,小X”,会出现所有音响一起回复“我在,主人请吩咐”,因为所有的音响都听见了用户的唤醒口令。

    智能音响的定位是一个局部的小场景,而当一个场景内有多台智能音箱时,它不具备就近响应的判断能力。

    欧瑞博率先发现并解决了这一痛点,当一个空间里面有多个Mixpad,它会在2秒作出判断,就近一个为用户提供语音控制。

    另外一个很普遍的现象,当我们面对一个智能音响的时候,不管要让它做什么都必须加一个唤醒词,比如“天猫精灵或小爱同学”。

    为什么要叫呢?这是为了防止误唤醒。目前的人工智能技术如果不给指定口令,它不能分辨用户说话是不是在向它提需求。

    如果把目标做得更加收敛和专注的话,其实会有全新的体验。

    如果你要关灯,你会怎么做呢?“你好XX精灵”、“帮我打开灯”这是两步,而Mixpad只需要说“开灯”,一步即可完成。

    “我们把家居的人机交互做得更简单自然,而且效率提升了20倍,我们称这个功能为OneStep,中文叫‘少废话’,这些功能在技术上没有那么复杂,因为把目标收敛到智能家居场景,就可以把一些功能做到更好的体验。”

    使用智能音箱的消费者家中常常会出现一种乌龙,对着智能控件说“太热了”,它可能会播放林风的《太热了》这首歌,或者会问是否需要开风扇,想要得到满意的操作,用户需要增加与控件的交互频次。

    “我很喜欢看电影,是豆瓣最早期的用户。我很喜欢《新龙门客栈》,他是新武侠的开篇之作。在那之前武侠以刚为美,以动作写实为美,一招一式的物理平衡;从那之后武侠融入柔的招式,动作很自由,人可以飞起来,那是导演的个人浪漫主义。”作为一个科技公司的创始人,王雄辉对浪漫有着不一样的理解。

    好的产品也应该是刚与柔的平衡,科技是硬核而冰冷的,产品应该温暖、真实、可触碰。

    “其实不论做产品、做项目、做公司道理都是一样的。我这8年来,经历很多失落失意失败,都是非常鲜活而真实的触碰。就像尼古拉斯·凯奇的电影《天使之城》,天使如果不能感觉微风拂过脸庞,拥有一双翅膀又有什么用呢?”

    天使只有从城市最高的地方跳下去才能变成有知觉的人,因为只有经历人类最真实的痛苦,才有机会看到人最真实的色彩,才有机会触摸心中最珍贵的她。

    “我的每一笔融资,不管是开始的软银,还是后面的美的、恒大....他们其实都有一千个理由不投,但他们都投了。创业者的心态每天都是正无穷和负无穷的循环往复,但我现在越来越确定的,是我们的产品价值、商业价值、以及我们团队该往哪里去。这是一件理性又无比浪漫的事情。”

    决定我们能走多远的,不是能力和技巧,是内心的愿力。

    希望未来科技能够带着温暖人心的力量,持续以爱致敬美好生活。

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