华为手环不能充电怎么办

在河之洲

回答数：133 2021-08-12 14:37:43

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华为手环无法充电或充不进电请按照以下方法排查：

1.插入充电器后无充电标识：检查适配器和手环充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。

2.如果您的手环已长时间未使用：如果您的手环长时间未使用，或低电量关机后未及时给手环充电，手环电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您耐心等待。

3.请在室温环境（建议20~35度）下充电：为了保证电池安全，环境温度过高与过低时，电池的充电电流会比正常温度下小很多，导致充电时间变长，建议您在室温环境下为手环充电。

4.请您更换可正常充电的充电器和数据线：请您更换可正常充电的充电器和数据线尝试是否可以正常充电，如果充电正常则为充电器和数据线故障。

手环无法充电时，请进行如下操作：

确保手环充电口与充电线MicroUSB口接触良好。

确保手环充电口清洁且干燥。

请更换充电器和充电线重新尝试充电。

如果依然无法充电，请您携带购机凭证到就近的华为客户服务中心处理。

建议使用额定输出电压5V、额定输出电流1A及以上的华为充电器或者电脑USB接口为手环充电，使用非华为充电器，可能出现充电慢、发热等问题，请谨慎使用。

如果按以上排查完后依旧存在故障现象，请引导用户携带购机相关凭证到附近华为客户服务中心进行处理。