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您好，因为您沟通的智能锁主板换坏了应该是外部锁体内主板情况，但是一般只要锁体控制主板出现问题就是全线瘫痪，直接联系厂商400，了解保修情况对接后尽快处理，各地代理商都有关于自身产品的服务优势，可以自己带到门店进行调换处理，因为控制电路都做了保护封装
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