智能家居 > 问答专栏 > 米家扫地机器人无法回充

智能生活就上智和家

本地优质智能家居服务商为您服务

10秒估算智装报价

米家扫地机器人无法回充

提问者:网友| 12893次浏览| 2021-06-09
我要回答

我来帮他解答

收起解答框

0/1000

您的回答审核通过后将获得:系统奖励5 积分

已有1条答案

小和
回答数:1971 2021-06-09 11:45:35
赞 0

米家扫地机在日常使用的过程中,偶尔会因为一些错误操作造成机器无法回充或者回充失败,无法及时蓄电,那么要如何有效避免这些问题呢?想要顺利充电这些小细节不要疏漏~

一、设备找不到回充座

1、机器开始清扫时需要保证从回充座出发,回充座最好水平靠墙摆放,保证左右0.5米前方1.5米的空旷区域;

2、机器连接APP检查清扫建图是否正常,是否有歪斜或重叠,将APP内地图重置后再次清扫尝试;

3、检查机器清扫时拖板抹布是否有卷起,有顶到机器,影响机器正常清扫与回充,可以重新贴合后再次清扫尝试;

4、机器在执行清扫任务时不要踢动或手动挪动机器,干扰机器自动清扫,造成机器无法找到充电座。

二、机器找到充电座无法充电

1、检查充电座摆放是否正确,是否被垫高,充电座底部是否有异物或者杂物顶到充电座,如有则进行清理摆正后尝试;

2、检查充电座摆放区域是否正确,是否为靠墙摆放,前方1.5米以上,左右0.5米以上空旷区域;

3、检查充电座充电极片是否有异物遮挡,可手动清理后再次充电尝试;

4、检查机器电池极片是否有遮挡,可以清理后再次充电尝试;

5、检查充电座是否有正常通电,充电座指示灯是否有正常亮起,可以重新插入。

三、充电桩断电时,设备乱跑

1、设备在充电时充电座断电,设备会自动寻找回充座为正常现象;

2、通过APP可以打开设备勿扰模式,到达预定时间设备自动断电回充。

四、从卧室出发,设备不回回充座

1、确认设备充电座摆放区是否为卧室出发区域,清扫时需从回充座出发清扫;

2、检查设备清扫时APP建图是否有歪斜,可在APP内点击此图重置再次清扫尝试;

3、设备清扫时杜绝人为搬动或者踢动设备,如有需要可点击暂停后再搬动设备。

五、设备回充缓慢或回充不成功

1、充电座靠墙摆放,保证前方1.5米,左右0.5米的空旷区域;

2、检查充电座前方是否有其他杂物遮挡,可清理后再次回充尝试;

3、设备联网后检查下设备清扫建图是否有歪斜,可在手机APP上点击地图重置后再次清扫回充尝试;

4、设备清扫时从充电座出发清扫。

六、设备被卡住或回不到充电座区域

1、检查设备被困区域,可用虚拟墙隔开尝试,或手动清理后再次清扫尝试;

2、检查下是否被异物卡住,如边轮被异物(毛巾、纸张、杂物等)卡住可能会引起设备运行不畅,原地打转,设备报警不运行或者被困,设备找不到充电座、设备建图歪斜等故障现象,可以手动清理后再次尝试;

3、设备回充时找不到充电座可以提示用户检查下充电座摆放区域是否正确,充电座是否平面放置在地面。

七、设备在充电座反复回充

1、检查设备与充电座充电极片是否接触良好,可尝试手动靠上充电座上检查能否充电。

2、检查设备与充电座的充电极片上是否有灰尘、污渍、等导致充电接触不良,用软布擦拭干净后尝试下。

3、检查设备与充电座的充电极片是否对应在一条水平线上,将充电座水平靠墙正常放置。

八、清扫电量不足不回充

1、在设备清扫任务开始时检查设备电量是否充足,可充3.5h左右的电。

我家装智能家居要多少钱?马上算一算

智装计算器 今天已有1121 位业主获取了智装预算

*填写信息获取免费报价,智和家承诺您的隐私将被严格保密!

您家的智装预算

—— 智和家平台报价的优势 ——

合作全国2000家智能家居服务商

平台智能生活顾问专业一对一服务

10年智能家居行业大数据积累

*您的信息将被严格保密,绝不会泄露给第三方!