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您在清扫记录选项内看到的清扫地图和清扫记录是可以通过恢复出厂设置清除的（但是清扫总数据无法被清楚），恢复出厂设置的操作方法是在开机状态下，按住回充键不放捅一下reset，同时home不松手直到语音提示），最后米家扫地机器人的地图是不需要重置的，每次清扫都重新生成地图，清扫记录只记录有清扫记录的最近7天，所以如果您不恢复出厂设置扫7天后就看不到之前的记录了，祝您使用愉快，谢谢。
扫地机器人常见的故障
1、如果能够正常开机，但是开机之后出现了向左、向右或者是后退的问题，而且是连续的，需要检查一下是否是机器人的底部就有灰尘或者脏东西，用抹布擦干净了。如果还是不能够解决，就要考虑是不是缓冲的碰撞板失灵了。
2、如果不能够感知楼梯，我们可以在APP上面设置虚拟墙来解决问题。运行的过程当中产生了噪音是正常的，但是如果噪音非常大，先将电源关闭，再将集尘盒取出，里面的垃圾清理干净，再重新试一试。
3、如果吸尘能力降低了，先要关闭电源，检查一下过滤棉是否接触了很多的灰尘，同时还要检查一下驱动涡轮有没有什么灰尘，也要清理干净。
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