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天猫精灵只答应不执行任务

提问者:网友| 3483次浏览| 2021-05-25
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小和
回答数:1971 2021-05-25 16:40:27
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这个应该跟你的网络有关,看下路由设置,是不是踢掉了,建议绑定ip。

我之前也有这问题,后来售后询问了我路由型号,后来给我推送了个新版本0328,后来就好了,再后来还出现过这个问题,试了下才发现是因为路由器做了桥接(同sid),天猫精灵连接上了这个桥接网络

如果实在不行的话,可以联系下淘宝天猫精灵官方旗舰店店铺人工客服。

天猫精灵听到指令后无反应

天猫精灵听到指令后无反应可能有多种原因导致,如:

1.系统反应较慢。这是我们可以在天猫精灵APP中重启或升级系统,基本能解决问题。

2.网络不通畅。重启路由器也基本能解决。

如果以上方法都不能解决,还可以强制恢复出厂设置,只需要用顶针/牙签长按设备底部reset键,直到听到恢复出厂提示后,重启后再尝试唤醒。

该答案适用于大部分天猫精灵产品。

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