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天猫精灵公开版是阿里官方的，天猫精灵运营商定制版是阿里和运营商进行合作发布的产品。
天猫精灵运营商定制版支持移动、联通、电信的IMS固话和智能家居业务。除了熟悉的带屏幕的智能音箱服务，用户只需要购买运营商的定制版，激活相关运营商的服务。他们也可以直接拨打座机和手机，非常适合有老人和孩子的家庭。
互通不同，天猫精灵公开版和运营商定制版之间是不互通的，各个运营商定制版之间也是不互通的，比如，移动定制版只能和移动定制版之间互通。
属性不同，天猫精灵公开版系统干净，没有多余附加软件。运营商定制版会有内置定制软件、通信商logo标志，比如移动版就有移动的一些APP，比如手机网上营业厅，网厅商店等。
而且运营商定制版自能用自己的网络，天猫精灵公开版网络是通用的。
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