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天猫精灵放不了歌是怎么回事

提问者:网友| 26873次浏览| 2021-05-15
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小和
回答数:1971 2021-05-15 17:07:00
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天猫精灵放不了歌可能有以下几种情况

1、可能您要播放的歌曲是是VIP音乐,需要购买会员才能够播放

2、如果不是也有可能是你开启了静音模式,所以听不见;或者确认一下你的网络是否开启连接。

3、还有可能是因为你开启了声纹支付功能,里边有一个推荐个性音乐的功能。天猫精灵不确定你是否是添加声纹的人,就会报错。这个时候你需要重新录完整声纹或者是关闭音乐推荐,就可成功播放音乐了。

4.当然还有一种可能就是天猫精灵本身出现了问题,很有可能是坏掉了。这个时候可以询问客服是否有办法修理。

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