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1、首先查看一下是否天猫精灵cch离路由器太远，二是看路由器是否打开。
2、再看看是不是wifi密码填错了，或者是配网过程不对，确认正确即可。
3、天猫精灵cch只支持2.4GWIFI，如果您连接的是5GWIFI肯定是连不上的，切换一下网络就可以了。
4、如果是wifi后连接不上可以进行重新配网，过程跟之前的步骤是一样的。
5、或者是将天猫精灵cch恢复出厂设置试试。
天猫精灵cch采用简洁利落的PC+ABS材料，主体只有705克的超轻设计，最薄处只有11.09MM的纤细握把。精心打造的110度黄金仰角设计，带给用户更人性化的观感。全新体验，改变“低头贴近”的观看习惯，非常适合有孩子的家庭。
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